Handhabung

“Kontaktlinsen hätte ich schon gerne, aber das Auf- und Absetzen schaffe ich doch nie!”

“Ins Auge langen traue ich mich nicht!”

“Es ist schon probiert worden, aber der Augenoptiker oder Anpasser beim Augenarzt hatte es nicht geschafft, mir die Linse einzusetzen, und selber bin ich auch nie zurechtgekommen!”

Diese Sätze hören wir öfters und vielleicht haben Sie sie auch schon selber gesagt. Wir haben in Deutschland mit die höchsten Abbruchquoten bei Kontaktlinsenträgern weltweit. Aber wir leben in einer Dumpingpreis-Gesellschaft. Es entstehen Preiskämpfe, jeder versucht der Günstigste zu sein, um möglichst viele Kunden zu bekommen. Das hat dazu geführt, dass viele „Anpasser“ nur noch eine geringe oder sogar gar keine Anpassgebühr verlangen.

Was hat dies zur Folge? Wenn etwas nichts mehr kostet, oder fast nichts, kann auch nicht viel Zeit investiert werden. Dies führt dazu, dass Kontaktlinsen vielmals nicht richtig angepasst werden. Lesen Sie dazu mehr unter “Anpassung“.

Aber zu Ihrem persönlichen Glücksgefühl mit Kontaktlinsen gehört auch, dass sie möglichst schnell das Auf- und Absetzen erlernen und nicht 20 Minuten und mehr benötigen, bis die Linsen auf dem Auge sind, danach stark gerötete Augen haben und nach 14 Tagen sagen, so macht das keinen Spaß! Dazu nehmen wir uns viel Zeit! So viel, wie Sie persönlich eben benötigen.

Wir nehmen uns Zeit für Sie

Wir haben eine Anpasspauschale und somit brauchen Sie keine Angst haben, einen höheren Betrag zahlen zu müssen, wenn wir bei Ihnen mehr Zeit benötigen, bis auch Sie es geschafft haben.

Bei der Handhabungsunterweisung erfahren Sie nicht nur, wie dass Ein- und Aussetzen von statten geht, sondern auch, wie die Pflege der Kontaktlinsen funktioniert, welche hygienischen Punkte zu beachten sind und viele weitere Tipps rund um das Kontaktlinsentragen. Und wenn sich in der häuslichen Anwendung doch noch Handhabungsprobleme ergeben sollten, dann vereinbaren Sie einfach einen Wiederholungstermin und Sie werden schnell Erfolg haben!

Hotline 24 Stunden erreichbar

Genauso erhalten unsere Kontaktlinsen-Kunden eine Hotline-Nummer, in der Sie sich rund um die Uhr an uns wenden können, sollten Sie doch einmal ein Problem haben, auch außerhalb der normalen Geschäftsöffnungszeiten. Gerade Kontaktlinsenanfänger schätzen diesen Service besonders.

Sie haben mit Kontaktlinsen abgebrochen, da sie mit der Handhabung nicht zurecht gekommen sind? Dann melden sie sich bitte bei einem unserer Handhabungs-Spezialisten, und wir werden es auch bei Ihnen schaffen!

Wir sind stolz darauf, dass wir bis jetzt keinen einzigen Fall hatten, der mit Kontaktlinsen abgebrochen hat, da er mit der Handhabung nicht zurecht kommt.

Erst neulich hatten wir zwei Probandinnen, die nicht glaubten, die Handhabung selber bewältigen zu können. Dies ist für mich umso mehr Ansporn zu zeigen, dass es doch klappen kann! Beide sind mittlerweile zufriedene Kontaktlinsen-Trägerinnen. Und darauf sind wir stolz. Auch wenn es oft einiger Zeit bedarf, um auf Erfolgskurs zu kommen…

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