Termine

Termine – eine ganz wichtige Funktion im Hause Fetzer!

Warum Termine

Wir möchten, dass Sie nach Möglichkeit keine Wartezeiten haben. Und weil wir uns für unsere Kunden Zeit nehmen wollen!

Termingenauigkeit

Die Einhaltung der Terminzeiten ist nicht wie bei der Bahn! In der Regel kommt es zu keiner Wartezeit oder max. zu 5-15 Minuten. In ganz seltenen Ausnahmen kann es mal zu ein paar Minuten mehr Verzögerung kommen. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis.

Für was Termine

Alles rund um die Brille oder Kontaktlinse. Sollten Sie einfach nur mal bei unseren Fassungen stöbern wollen, geht dies selbstverständlich auch ohne Termin. Wenn Sie aber von einer bestimmten Person von unserem Team beraten werden wollen, bitten wir auch hierfür um Termimvereinbarung. Bei uns dauert allein eine Grunduntersuchung für eine Brille mindestens 45 Minuten. Und dies ohne über Gläser oder Fassung gesprochen zu haben.

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Wichtigst sind auch Termine zur LowVision-Untersuchung (Menschen mit einer Sehbeeinträchtigung oder Sehbehinderung). Hierfür wird auch für ein Erst-Untersuchungstermin ein Zeitraum von 1-2 Stunden vereinbart. Dies bitten wir mit zu berücksichtigen.

Trauringberatung. Auch wenn Sie dies von einer bestimmten Person im Team wünschen, wäre es dann auch hierfür sinnvoll. Gern auch ausserhalb der normalen Geschäftsöffnungszeiten.

Was benötigen Sie für diesen Termin

Brille: bringen Sie Ihre alten Brillen, oder noch besser Brillenpäße mit.

Kontaktlinsen: Bei Tauschlinsen bitten wir Sie die Originalverpackungen mitzunehmen.

Auch nach Corona müssen Sie zu Ihrem Kontaktlinsentermin den eigenen Behälter und falls benötigt den eigenen Sauger mitbringen.

Wichtig ist für uns auch zu wissen was Sie für Medikamente einnehmen wenn es um das Thema Brille oder Kontaktlinse geht. Sie sollten sich hierbei auch wohl fühlen! Im kranken Zustand macht eine Messung oder Nachkontrolle keinen Sinn. Auch Antibiotika sind ein Ausschlußkriterium. Sie sollten die letzte Einnahme mind. 14 Tage hinter sich haben. Genauso nach einer Impfung, und hierzu zählen ALLE Impfungen!

Sollte gerade Ihr Zuckerspiegel bei bestehender Diabetis melitus eingestellt werden, wird auch keine Messung unternommen.

Bei LowVision-Untersuchungen ist es immer hilfreich wenn ein Partner oder naher Verwandter mit dabei ist

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